Memnuniyet Sağlama Süreci

Hasta Hakları Birimi ve Görüşleriniz

Hasta Hakları Birimi olarak, hastanelerimizden arzu ettiğiniz hizmeti almanızı ve memnuniyetinizi sağlamak için çaba gösteriyoruz. Und so weiter:

• Hastanemizden hizmet alan tüm hasta yakınlarının görüş ve düşüncelerini dikkate alıyoruz.

• Gelen görüşleri ilgili abteilung yöneticileriyle değerlendiriyor, hizmet kalitemizi iyileştirmek için çalışıyor ve sorunlarınızın çözümüne odaklanıyoruz.

• Nachdem Sie das Bild gelesen und den Ton wiedergegeben haben, ist die Lautstärke groß.

Hasta Hakları Birimi, memnuniyetinize katkı sağlamanın yanı sıra, öneri ve görüşlerinizle hastanemizin gelişimine destek olmayı hedefliyor. Şikâyetleriniz ve olumsuz görüşlerinizle sadece Hasta Hakları Birimimiz değil, ilgili tüm üst düzey yöneticilerimiz çözüm olarak olarak ilgilenmektedir.

Görüşlerinizi İletmek İçin

Sizden gelen ihr geschäftliches Vergnügen. Wichtige Informationen zu folgenden Themen:

• İletişim numaralarımızdan bize ulaşabilir,

• Das Web ist für die Bereitstellung von Inhalten im Internet zuständig,

• Hastanelerimizde bulunan anket formlarını doldurabilir,

• Sosyal medya hesaplarımızdan mesaj gönderebilir,

• Hasta Hakları Birimi Yetkileri ile yüz yüze veya Telefon ile görüşme talep edebilirsiniz.

Das System muss installiert und die gewünschten Ergebnisse erzielt werden. Şikâyetleriniz, hasta hakları ve memnuniyet ilkelerine gore değerlendirilir. Es ist wichtig, dass Sie sich keine Sorgen um die Einhaltung der Standardstandards machen.