حقوق ومسؤوليات المريض

في الخدمات الصحية، تحظى حقوق الأفراد ومسؤولياتهم بأهمية كبيرة. يتم احترام حقوق كل مريض وأسرته الذين يتقدمون إلى مستشفياتنا أثناء الاستفادة من الخدمات الصحية. هذا المورد مستوحى من لائحة حقوق المريض الصادرة عن وزارة الصحة التركية ويوفر معلومات حول حقوق المرضى والمسؤوليات التي يجب عليهم الوفاء بها عند تلقي الخدمات.

حقوق المريض

تشمل حقوق المرضى، التي تكفلها التشريعات الدولية والوطنية، الممارسات التي يتم تنفيذها لحماية حقوق الأشخاص المتقدمين إلى المؤسسات الصحية. وتهدف هذه الحقوق إلى حماية صحة الإنسان وتقديم خدمات صحية عالية الجودة.

1. الحق في الاستفادة من الخدمات: لكل فرد الحق في الاستفادة من الخدمات الصحية على قدم المساواة، بغض النظر عن اللغة أو الدين أو العرق أو الطائفة.
2. الحق في الحصول على المعلومات وطلب المعلومات: يحق للمرضى الحصول على معلومات حول حالتهم الصحية والخدمات الصحية، ومراجعة المستندات والحصول عليها.
3. الحق في الموافقة والموافقة: يحق للمرضى قبول العلاج أو رفضه أو إيقافه بعد إبلاغهم بالعلاجات المقترحة.
4. الحق في اختيار وتغيير المؤسسة الصحية والموظفين: يحق للمرضى اختيار وتغيير طريقة العلاج والموظفين الصحيين.
5. الحق في الخصوصية والسرية: له الحق في حماية سرية المعلومات الشخصية.
6. الحق في الكرامة: يحق للمرضى الحصول على خدمات الرعاية الصحية في بيئة مهذبة ومحترمة.
7. الحق في أداء واجباتهم الدينية: يحق للمرضى أداء واجباتهم الدينية طالما تسمح ظروفهم الصحية بذلك.
8. الحق في الزيارة والمرافقة: للمريض الحق في استقبال الزوار والحصول على مرافق في إطار القواعد المحددة.
9. الحق في السلامة: للمرضى الحق في الحماية من المخاطر والأخطاء الطبية في الرعاية الصحية.
10. الحق في طلب الاستشارة والرأي الثاني: يحق للمرضى الحصول على معلومات حول حالتهم الصحية من خبير آخر أو طلب رأي ثانٍ.
11. الحق في الإبلاغ عن الشكاوى والآراء والاقتراحات: يحق للمرضى تقديم شكوى وتقييمها ووضع اللمسات النهائية عليها في حالة انتهاك حقوقهم.

مسؤوليات المريض

تشير مسؤوليات المريض إلى الواجبات والالتزامات التي يجب على المرضى الذين يتقدمون إلى المؤسسات الصحية ويتلقون الخدمات الوفاء بها.

1. المسؤوليات العامة: يلتزم المرضى باتخاذ الاحتياطات اللازمة لحماية صحتهم والامتثال للتوصيات المقدمة.
2. حالة الضمان الاجتماعي: يتحمل المرضى مسؤولية الإبلاغ عن التغييرات التي تطرأ على الضمان الاجتماعي والمعلومات الشخصية الخاصة بهم في الوقت المناسب.
3. إبلاغ متخصصي الرعاية الصحية: يلتزم المرضى بتقديم معلومات دقيقة وكاملة حول حالتهم الصحية وتاريخ علاجهم.
4. الامتثال لقواعد المستشفى: يتحمل المرضى مسؤولية الالتزام بقواعد وممارسات مؤسسة الرعاية الصحية.
5. الامتثال لتوصيات العلاج: يتحمل المرضى مسؤولية الالتزام بتوصيات العلاج والمشاركة الفعالة في عملية العلاج.

تعتبر هذه الحقوق والمسؤوليات مهمة لضمان تقديم خدمات الرعاية الصحية بفعالية وكفاءة.